Pick Up & Go
En GIRASOL queremos facilitarte la vida y abrirte hacia todas las posibilidades de compra que optimicen tú tiempo y tú calidad de vida. Por este motivo, creamos una Modalidad de Compra Exclusiva: PICK UP & GO que, en tiempos difíciles de pandemia, cuidará de tú salud, ya que te permitirá Comprar sin Contacto con otras Personas, al retirar Tú Pedido sin necesidad de bajarte de tú vehículo, no requiriendo además hacer uso de Tarjetas y/o de Registrarte previamente en Tienda Virtual GIRASOL.
¿Cómo Funciona?.
- Al Costado Superior derecho del Sitio, en plataforma Escritorio, encuentra el ícono característico de WHATSAPP, pínchalo con el botón del ordenador para acceder a la aplicación de escritorio, en caso que no tengas cargada la aplicación en Tú escritorio el enlace te guiará para la descarga previa de modo de poder acceder al mismo servicio que accedes estando en una plataforma móvil.
En el caso que te encuentres haciendo uso de una plataforma móvil, y/o de celular, entonces el icono aparecerá al final de la pantalla.
Si por cualquier razón el enlace no funciona, y/o no puedes acceder a él, registra el número móvil GIRASOL directo en tú agenda telefónica como sigue:
+569 88691252.
*recuerda que este Servicio tendrá el mismo horario de atención de Tienda, esto es de Lunes a Sábado desde 10:00 AM - 20:00 PM.
- Al tener registrado el número de atención móvil de GIRASOL en tú agenda telefónica, y/o habilitado el mismo servicio en tú ordenador de PC, tendrás comunicación directa con Sala de Ventas GIRASOL lo que te permitirá realizar varias acciones que te orientarán en tú mejor elección de compra, éstas son: Consultar por la Disponibilidad de un Producto, y/o por Alternativas Similares, que no encuentras en la página de GIRASOL, Consultar por Diseños / Colores de un Producto Disponible a través del envío de imágenes en Tiempo Real, Consultar por Valores conforme a las Opciones que se encuentren Disponibles, Pedir una Cotización de Tú Pedido antes de decidir la Compra.
- Entre el Asistente Telefónico de Ventas y Tú se han puesto de acuerdo en la Cantidad, Precio y Monto Final del Pedido a través de confirmaciones de texto y/o de mensajes de audio WhatsApp, luego lo que sigue para reservar el pedido y separar los productos desde Sala de Venta es el pago vía *transferencia electrónica a la cuenta siguiente:
*Importante para la tranquilidad de los Clientes una vez que se nos ha confirmado la Transferencia existe un tiempo de verificación en los estados de cuenta, dónde tú compra está absolutamente protegida, es decir ninguno de los productos que corresponden a tú pedido pueden ser, en ese tiempo, restituidos a sala de ventas, al menos por un plazo no inferior a 30 minutos como resguardo en caso de fallas en los sistemas de pago y/o de los propios bancos.
- Tú Pago ha sido verificado correctamente en el estado de cuenta de la empresa haciéndotelo saber vía mensaje de texto a tú móvil y desde ese momento ya puedes hacer retiro de tú pedido en los días y horarios habilitados de Tiendas GIRASOL, es decir no hay diferenciación horaria para esta modalidad de compra pero sí restringido al horario de apertura y cierre de la Tienda. En el caso de querer hacer retiro por intermedio de otra persona, bastará con que a través de un mensaje de texto y/o de voz nos indiques nombre y RUT de la persona que hará el retiro, apenas éste sea efectuado se mandará un aviso a tú móvil.
- Si deseas, por razones sanitarias y/o de otra índole, no bajarte de tú vehículo para retirar el pedido, no existe ningún inconveniente bastará con que te estaciones por Calle Quinta a las afueras de la Tienda y nos mandes un mensaje de texto, y/o de voz, indicando que te encuentras afuera para retirar tú pedido el que será cargado por personal nuestro directamente en tú vehículo junto con tú comprobante legal, y/o boleta electrónica de compra, la que también puede ser enviada a tú correo si gustas.